顺德标准家政服务公司

时间:2021年04月21日 来源:

家政服务人员应当遵守企业规章制度,遵守职业规范,服从经营者的管理和正当的工作安排。服务人员应当举止文明,语言规范,按照合同提供服务,不对外泄露消费者隐私,损害消费者合法权益。服务中发生纠纷的,及时向经营者反应,不得私自离岗。家政服务人员应当经过职业技能培训,取得资格证书,持证上岗。家政服务人员合法的人身权、财产权受法律保护,经营者、消费者不得擅自变更。消费者要求提供约定之外的家庭服务,应当征得服务人员同意。家政服务师工作时不泄露消费者隐私。顺德标准家政服务公司

家庭服务行业规范:第八条经营者应当与消费者订立家庭服务合同。家庭服务合同一般采用书面形式。提供一次或计时家庭服务的,可以采用电话、网络等其他形式订立。以其他形式订立合同由经营者登记备案。家庭服务合同一般包括以下内容:(一)经营者和消费者的名称、姓名、住所、联系方式。(二)服务的内容或项目。(三)服务地点、方式和期限。(四)劳动条件。(五)人身及财产安全保障。(六)服务费及交付形式。(七)违约责任。(八)双方约定的其他事项。住宅家政服务家政服务属于民生范畴。

家政服务未来的机遇:社会对家政服务业认识不够,社会对家政服务及家政从业人员宣传不够,致使家政服务行业社会地位偏低。缺乏规范和统一管理,家政服务业总体处于起步阶段,市场鱼龙混杂,无证经营、违规操作、短期行为现象非常普遍,这些行为都影响了家政服务业的整体声誉。随着我国经济社会快速发展和人民生活质量的不断提高,家政服务业进入快速发展阶段。商务部作为家政服务业主管部门,召开了“全国家政服务业现场经验交流会”,目的是深入贯彻落实党的十七大精神,总结和交流各地发展家政服务业经验,推动和促进家政服务业更好更快发展。会议交流了八个单位的经验,讨论了加快发展家政服务业的思路和措施,进一步增强了对加快发展家政服务业的认识。

家政服务的职业行为准则:一、遵守国家各项法律、法规和社会公德;执行《公民道德建设实施纲要》,自尊自强,爱岗敬业;遵守企业各项规章制度,维护经营者和消费者的合法权益。二、遵守职业道德,尊重消费者生活习俗,主动适应消费者,视消费者如亲人,不虐待所照看的老、幼、病、残人员;不泄露消费者隐私;不参与消费者家庭及邻里的矛盾纠纷,不传闲话,以免激化矛盾;不向消费者借钱或索要财物;在离开消费者家庭时,要主动打开自己的包裹让其检查,以示尊重。家政服务人员应当如实向经营者提供本人身份、学历、健康等资格证明及其他有关资料。

现如今,家政服务人员应当遵守企业规章制度,遵守职业规范,服从经营者的管理和正当的工作安排。服务人员应当举止文明,语言规范,按照合同提供服务,不对外泄露消费者隐私,损害消费者合法权益。服务中发生纠纷的,及时向经营者反应,不得私自离岗。家政服务人员应当经过职业技能培训,取得资格证书,持证上岗。家政服务人员合法的人身权、财产权受法律保护,经营者、消费者不得擅自变更。消费者要求提供约定之外的家庭服务,应当征得服务人员同意。家政服务显示的是在提高自身素质和职业。斗门住宅家政服务流程

家政服务它为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、物流配送、家庭管理等方面各方面的服务体系。顺德标准家政服务公司

现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人,而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作,所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求,也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。家政服务师属于技能型人才,因此在培训家政服务师时必须以技能为主要突破点,即以技能培训为主,兼顾理论培训。家政公司目前还是小规模的比较多。小的家政经营部比较多,操作简便,从业人员的素质还是比较低,人员配备也不够,导致行业比较混乱。顺德标准家政服务公司

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